Сервис MPSTATS объединяет ключевые инструменты для контроля и масштабирования бизнеса на маркетплейсах: внешнюю аналитику, внутреннюю аналитику и SEO-инструменты.
Внешняя аналитика помогает продавцу изучить ситуацию на маркетплейсе с разных ракурсов, например, оценить своих конкурентов, изучить рынок для выбора новой ниши, ознакомиться с трендами и многое другое.
Метод сбора информации во внешней аналитике – парсинг. Парсер — это программа, сервис или скрипт, который собирает данные с указанных веб-ресурсов, анализирует их и выдает в нужном формате.
Законно ли парсить данные?
В законодательстве РФ нет запрета на сбор открытой информации в интернете. Право свободно искать и распространять информацию любым законным способом закреплено в четвертом пункте 29 статьи Конституции.
Алгоритм работы парсера:
Сбор информации в интернете – трудоемкая, рутинная, отнимающая много времени работа. Парсеры, способные в течение суток перебрать большую часть веб-ресурсов в поисках нужной информации, автоматизируют ее.
Роботы-парсеры заходят на Wildberries, открывают карточку любого товара и считывают всю доступную информацию. Чтобы понять, какие заказы были у этого товара, робот считывает информацию об остатках из кода страницы.
Если разница между текущим значением и значением за предыдущий день больше пяти (то есть было заказано более пяти товаров), то парсер сканирует карточку примерно каждый час, либо раз в сутки (если заказов было менее пяти).
Для того чтобы посмотреть, как часто сканируется интересующий товар и время записи данных, необходимо перейти в карточку товара в разделе внешней аналитики и нажать на значок часов со стрелкой.
Разные параметры карточки товара обновляются с разной периодичностью: 1 раз в месяц, 1 раз в день или каждый час. Подробнее читайте в статье Как часто сервис сканирует карточку товара?
Примечание: сервис ориентируется на заказы, а не на осуществление продажи.
Что может повлиять на точность данных?
1. То, как часто робот-парсер сканирует карточки товаров:
2. Формат работы продавца со складами. Продавец может использовать свой склад (FBS) и склад Wildberries (FBO) для хранения товаров.
При работе продавца через FBO маркетплейс четко показывает изменение остатков на складах. То есть было в наличии 15 единиц конкретного товара, 1 заказали, осталось 14. В случае работы продавца через FBS изменение остатков товара может быть связано не только с продажами, но и с отгрузкой на другой склад или движением на другом маркетплейсе, иными словами, сервис не имеет доступа к каналам сбыта товара. Такая информация доступна только самому продавцу, поэтому ориентироваться на данные со складов FBS нужно с большой осторожностью. С помощью настройки фильтров в отчетах сервиса MPSTATS пользователь может скрывать или отображать информацию о товарах, хранящихся на складах FBS.
Внутренняя аналитика — позволяет подключить кабинет поставщика (или несколько ключей - их количество не ограничено) и получить подробные сведения по общей сводке, товарам, ленте заказов и продаж. При работе на Wildberries поставщик сталкивается с множеством трудностей, например:
То есть, не всегда понятно, как читать отчеты, сколько и за что заплатил поставщик, и как сформировалась прибыль.
MPSTATS позволяет наиболее точно рассчитать чистую прибыль с учетом комиссионных и логистических затрат в разрезе всего бизнеса, бренда или конкретного товара. Простыми словами, инструменты сервиса упростят работу поставщика с Wildberries, помогут детализировать расходы, оптимизировать поставки, проверить остатки на складах и их стоимость и так далее.
Для того, чтобы получить данные, необходимо подключить личный кабинет Wildberries к сервису MPSTATS. Для этого нужно сгенерировать API ключ на маркетплейсе и добавить его в подключения сервиса MPSTATS.
Примечание: В разделе Подключения показано, как подключить личный кабинет к сервису MPSTATS.
Системе потребуется время для того, чтобы подгрузить данные в систему. Обычно это занимает несколько часов, при этом стоит учитывать объем передаваемых данных. Если поставщик работает с несколькими юридическими лицами, то он может указать неограниченное количество API ключей. API ключ передает информацию в формате х64, это значит, что сервис MPSTATS имеет доступ только к чтению информации в личном кабинете. Данные, полученные таким образом, конфиденциальны, они доступны только вам.
Часто возникает вопрос о том, какую историю данных получает клиент при добавлении своего API-ключа в систему? В последнее время WB отдает информацию по ключу только за предыдущие 3 месяца от момента добавления в MPSTATS.
Пример: 1 января была произведена генерация ключа. 1 мая ключ добавлен в кабинет MPSTATS. Система покажет данные примерно с 1 февраля, то есть дата добавления ключа mpstats минус 3 месяца.
Какие данные отображает сервис?
Важно! Самый точный отчет — еженедельный отчет Wildberries, так как он собирает информацию в течение недели и является документом строгой отчетности. Ежечасные отчеты могут быть не так точны ввиду динамики. Он полезен для оценки ситуации в моменте, однако статусы заказов постоянно меняются. Кроме того, в личном кабинете сохраняются данные по загруженным еженедельным отчетам, и прописаны алгоритмы по сверке данных в системе.
Некоторые пользователи сравнивают данные внешней и внутренней аналитики, но в этом нет никакого смысла, ведь сервис по-разному собирает информацию для этих разделов. Внешняя аналитика - это ориентир для сравнения с конкурентами и поиска новых возможностей, а внутренняя аналитика - это точные данные из личного кабинета, которые доступны только поставщику.
Внимание! Сервис MPSTATS получает данные о товарах напрямую с Wildberries через API ключ. В случае возникновения ошибок на стороне WB данные передаются в том виде, в котором маркетплейс их передал, и мы никак не можем на это повлиять.
SEO - Search Engine Optimization — оптимизация под поисковые системы. Около 90% покупок совершаются через поисковый запрос. Потенциальные покупатели вводят то, что их интересует через поисковую строку. Маркетплейс показывает им выдачу на основе введенного запроса.
Задача SEO-инструментов — увеличить видимость карточки при помощи актуальных запросов. Существует большое заблуждение: для того, чтобы увеличить число запросов нужно их разместить в карточке товара. На самом деле, достаточно указать все слова, из которых состоят эти запросы, ведь поисковые системы умеют комбинировать запросы из слов.
Но откуда MPSTATS берет запросы?
Алгоритм получения запросов следующий:
Примечание: Обычно WB не предоставляет информацию по запросам и их частотности, но 19 мая 2022 года маркетплейс опубликовал эти данные за апрель. Сейчас сервис MPSTATS наблюдает за обновлением данных.
Также сервис анализирует, по каким запросам была показана та или иная карточка товара.
Важно! MPSTATS показывает информацию по московскому региону, то есть выдача поискового запроса отличается в зависимости от выбранного региона. Также позиция может меняться в течение дня, сервис отображает данные на момент сканирования по мере прохождения парсеров каждого запроса. Эту процедуру роботы-парсеры совершили для всех товаров на WB.
Что влияет на точность этих данных?
Примечание: MPSTATS — это инструмент, который помогает анализировать данные на маркетплейсе, а не волшебная таблетка. Применяя полученную информацию, поставщик должен сам продумывать стратегию продаж на маркетплейсе. Только сам поставщик принимает решения, сервис лишь помогает следить за динамикой рынка, спросом покупателей, тенденциями.