Таблица Запросы и позиции в них в разделе Поиск по SKU отражает данные о том, в каких категориях представлен товар, и какую позицию он занимает по версии Ozon. Однако иногда наблюдается несоответствие между позицией товара по запросу в Ozon и в сервисе MPSTATS. Почему так происходит?
Расхождения могут происходить по двум причинам. Наиболее свежие данные о позиции товара, доступные MPSTATS, датированы вчерашним днем, тогда как результаты поиска на Ozon отражают его текущую позицию.
Кроме того, Ozon автоматически определяет товар в категорию и показывает результаты поиска по категории, а отчет MPSTATS отражает результаты поиска по всему маркетплейсу.
Рассмотрим данную ситуацию на конкретном примере. Предположим, пользователя интересуют результаты поиска по запросу Джинсы. Маркетплейс по умолчанию показывает результаты поиска в категории Одежда.
Допустим, что интересующая пользователя карточка товара располагается на 5 месте в результатах поиска на Ozon на сегодня, 28.09.
Скопируем ссылку на страницу товара на Ozon и перейдем в раздел Поиск по SKU в сервисе MPSTATS.
Система покажет подробную информацию по карточке товара, но в данном случае нас интересует раздел Запросы и позиции по ним.
Переместившись в этот раздел, можем видеть, что 27.09. рассматриваемый товар находился на 32 месте, что не соответствует текущей позиции карточки на Ozon.
Возвращаемся на страницу Ozon, нажимаем кнопку Искать везде. Тогда будут показаны результаты поиска по всему маркетплейсу, и позиция товара в поиске значительно изменится.