Для того чтобы убедиться в корректности данных, многие пользователи сравнивают цифры из отчетов личного кабинета и отчетов внешней аналитики. При этом по ряду показателей статистика внутренней и внешней аналитики не совпадает. Чем это объясняется?
Дело в том, что сервис использует разные методы сбора данных для отчетов внешней и внутренней аналитики. Отчеты личного кабинета содержат информацию, которая поступает в MPSTATS напрямую из кабинета продавца на Wildberries посредством API-ключа и обновляется в течение нескольких часов, тогда как данные для отчетов внешней аналитики получены методом парсинга, и обновление происходит раз в сутки, либо раз в месяц (в зависимости от параметра). Более подробно о различиях этих способов можно прочесть в статье Как MPSTATS собирает данные?
Также следует учитывать, что во внешней аналитике параметр Продажи = Заказы, т. е. он включает в себя все заказанные товары за выбранный период, в том числе самовыкупы и возвраты. Точное количество проданных единиц товара указать невозможно из-за особенностей парсинга данных.
Разберем ситуацию на примере параметра Количество продаж. Этот параметр можно посмотреть в разделе Сводка → Товары в личном кабинете. Предположим, тебя интересует количество продаж для конкретного SKU за период 31.10.2022 - 06.11.2022.
Если перейти во внешнюю аналитику, найти соответствующий товар через поиск и задать нужный период, то количество продаж не будет соответствовать.
Итак, сравнение данных во внешней и внутренней аналитике - не самый лучший способ проверки информации, поскольку вероятность расхождений слишком велика. Инструменты внешней и внутренней аналитики разработаны для различных целей: анализ рынка и отслеживание ситуации в личном кабинете соответственно, и они эффективно решают эти задачи.
Для того чтобы проверить информацию, необходимо дождаться еженедельного отчета, чтобы данные в личном кабинете скорректировались, после чего еженедельный отчет можно сравнить с данными из кабинета продавца на Wildberries, либо с любым из отчетов в личном кабинете MPSTATS. О том, как это сделать, можно прочесть в статьях Как сопоставить данные еженедельного отчета MPSTATS и отчета из личного кабинета Wildberries? и Как сравнивать еженедельный отчет с другими отчетами в личном кабинете?
Таким образом, данные, получаемые по API, наиболее точны, и для оценки состояния дел в личном кабинете нужно ориентироваться на них.