Рейтинг товара — это важный показатель успешности товара как для продавца, так и для потенциального покупателя. С позиции потребителя, чем выше рейтинг, тем надежнее кажется товар, и тем проще решиться на покупку. Для тебя как продавца рейтинг — это значимый механизм продвижения товара. Ведь карточки с более высоким рейтингом продвигаются алгоритмами Wildberries выше в поисковой выдаче, что, в свою очередь, ведет к увеличению продаж. В инструментах MPSTATS используются такие критерии оценки карточки, как рейтинг, дробный рейтинг и рейтинг MPSTATS.
Пользователи сервиса часто задаются вопросами:
Рейтинг товара на WB — это количество звезд товара на маркетплейсе, округленное до целого числа в большую сторону. Количество звезд товара на площадке определяется количеством и качеством отзывов, а также оценками покупателей. Наши роботы-парсеры собирают и обновляют данные по рейтингу ежедневно. Дробный рейтинг — количество звезд товара на маркетплейсе без округления до целого числа, эти числа отражают более точную картину.
Рейтинг MPSTATS — это более сложный показатель. В отличие от рейтинга на WB, он свидетельствует не только количестве отзывов, но также учитывает множество параметров, факторов и свойств карточки товара: длину описания, наличие отзывов, среднюю оценку пользователей, наличие ответов на отзывы, ответов на вопросы, число заполненных параметров товара, длину описания и названия товара, число фотографий, наличие фото 360° и видео. Иными словами, это набор параметров, по которым можно сделать выводы о степени проработанности карточки в процентном отношении. Для того чтобы улучшить рейтинг MPSTATS, следует как можно более качественно заполнить карточку товара.
Как правило, более проработанные карточки гораздо лучше ранжируются в поисковой выдаче, а значит, в выигрыше оказываются и продавцы, и покупатели, которые могут получить подробную информацию о товаре. Однако на WB постоянно меняются правила, и вес каждого из параметров карточки также может меняться. Поэтому между заполненностью карточки и выходом в топ и продажами связь есть, но это, скорее, закономерность, а не закон.