Рука на пульсе – инструмент, который помогает следить за состоянием бизнеса в реальном времени. Обозначь свою цель, и инструмент составит для тебя подробный план. Следи за выполнением плана, отслеживай отклонения от него и предотвращай возможные проблемы вовремя.
Чтобы попасть в инструмент, найди Рука на пульсе в главном меню MPSTATS. Нажми Перейти в РНП.
Нажми Начать работу, чтобы приступить к планированию. Ты можешь протестировать инструмент, не подключая свои токены – для этого нажми Демо-режим.
¶ Как начать работать с инструментом?
¶ Добавить подключение
Сначала тебе нужно добавить подключение. Выбери уже существующее подключение или нажми Добавить новое.
О том, как добавить новое подключение в РНП, рассказали в статье Подключение Рука на пульсе.
¶ Добавить себестоимость
На втором шаге в инструмент загрузятся товары из твоего Кабинета селлера. Тебе нужно будет добавить их себестоимость. Эти данные нужны, чтобы составить план и правильно его рассчитать.
Когда все будет готово, нажми Добавить.
¶ Создать план
На третьем шаге укажи основную цель и период, за который ты хочешь этой цели достичь. Укажи суммарную выручку, выбери период от 1 до 12 месяцев в выпадающем списке и нажми Рассчитать.
После этого инструмент сформирует для тебя план с учетом заданных настроек:
- соберет информацию по твоему Кабинету селлера за прошлый период,
- рассчитает общий план для всех товаров,
- учтет сезонность предметов,
- создаст план для каждого товара отдельно,
- сформирует план по показателям.
¶ Что есть в отчете?
Отчет покажет текущее положение дел и их соответствие плану, подсветит отклонения от плана и их причины, отобразит подробную статистику по всем показателям.
Ты можешь выбрать, какие данные должны отображаться в отчете. Нажми на выпадающий список Все сегменты и выбери, по каким товарам нужно сформировать отчет: по сегменту А, В или С.
Еще ты можешь оставить в отчете товары конкретного предмета. Для этого нажми на выпадающий список Все предметы и выбери нужный предмет.
В инструменте можно посмотреть статистику компании за предыдущие месяцы. Для этого выбери нужный месяц в выпадающем списке.
¶ План
В этом блоке показаны фактические и плановые данные по выручке и маржинальности за сегодняшний день. Здесь же указано, сколько месяцев остается до выполнения плана.
Ты можешь посмотреть исходные данные плана. Для этого нажми на название одного из месяцев в правой части блока или на кнопку Открыть план.
Здесь ты увидишь свои вводные данные и основные показатели на запланированный срок. Чтобы скорректировать план, нажми Изменить вводные.
Введи новые данные и нажми Рассчитать.
План по месяцам пересчитается по новым вводным. Если новый план тебя устраивает, нажми Сохранить.
¶ Зоны роста
Инструмент анализирует данные твоей компании, выявляет закономерности и проблемные моменты. В этом блоке он покажет Зоны роста, т.е. на что стоит обратить внимание, и даст рекомендации – что можно улучшить или исправить.
Нажми на карточку, чтобы рассмотреть зону роста подробнее. Или нажми Посмотреть отчет, чтобы посмотреть сводку по всем зонам роста.
Во всплывающем окне будет описание проблемы и сегмент, в котором инструмент ее обнаружил. Нажми Товары с зоной роста – в списке будут SKU, на которые стоит обратить внимание.
Здесь же инструмент дает рекомендации, как можно улучшить положение дел. Ты можешь запланировать задачу, чтобы проработать эту зону роста – для этого нажми Создать задачу.
Откроется Список задач – здесь будут все твои задачи. Впиши название задачи и опиши ее, а затем нажми Создать.
Задача будет отображаться во вкладке Активные. Отметь ее галочкой, когда выполнишь.
Тогда задача переместится во вкладку Завершенные.
К Списку задач можно вернуться в любой момент по кнопке в правом верхнем углу.
¶ Мои данные
В этом блоке показываем сведения по всей твоей компании и отдельным товарам. Здесь ты можешь отслеживать, как выполняется твой план, и наблюдать за динамикой показателей.
¶ Общие данные
В этой вкладке собраны ключевые показатели твоего бизнеса по всему магазину. В левой части таблицы указаны показатели и их плановые значения. В правой части показана статистика за каждый день торговли. Зеленый цвет ячеек означает, что показатель в этот день превысил план. Красный – что он отстает от плана.
Столбцы расположены так, чтобы сегодняшний день находился рядом с планом. Это сделано для того, чтобы сравнивать текущие значения с плановыми было проще.
Что есть в таблице:
- Количество заказов, шт. – количество заказов за выбранный период.
- Средний чек, ₽ – средний чек заказа. Как считаем: Сумма заказов / Количество заказов.
- Сумма заказов, ₽ – общая стоимость заказанных за выбранный период товаров.
- Процент выкупа, % – процент выкупа по всем завершенным заказам за выбранный период за вычетом возвратов. Как считаем: (Заказы > Выкуплено с учетом возвратов) / (Заказы > Выкуплено с учетом возвратов + Заказы > Возврат + Заказы > Отменено) * 100%.
- Количество выкупов, шт. – количество выкупленных товаров за выбранный период. Как считаем: Количество заказов * Процент выкупа.
- Продажи, ₽ – сумма продаж за выбранный период. Как считаем: Сумма заказов * Процент выкупа.
- Себестоимость всех товаров, ₽ – себестоимость всех проданных товаров за выбранный период.
- Себестоимость 1 товара, ₽ – средняя себестоимость одного товара по подключению. Ее можно загрузить прямо в инструменте.
- Валовая маржа, ₽ – сумма продаж после вычета себестоимости. Как считаем: Продажи - Себестоимость всех товаров.
- Валовая маржинальность, % – показывает разницу между суммой продаж и себестоимостью проданных товаров. Показана в процентах от продаж. Чем она выше, тем больше прибыли приносит товар. Как считаем: (Валовая маржа / Продажи).
- Валовая маржа с удержаниями WB, ₽. Как считаем: Валовая маржа - Комиссия - Логистика - Хранение.
- Валовая маржа с удержаниями WB, %. Как считаем: Валовая маржа с учетом удержаний WB / Выручка.
- Расходы на внешнюю рекламу, ₽ – расходы на внешнюю рекламу за выбранный период. Их нужно внести в таблицу вручную.
- Расходы на внутреннюю рекламу, ₽ – сумма всех расходов на внутреннюю рекламу за выбранный период.
- Маржинальная прибыль, ₽ – разница между суммой продаж и затратами. Как считаем: Валовая маржа с учетом удержаний WB - Расходы на внутреннюю рекламу.
- Маржинальная прибыль, % – разница между суммой продаж и затратами. Как считаем: Валовая маржинальность с учетом удержаний WB - Расходы на внутреннюю рекламу.
- ДРР, % общая – доля рекламных расходов на внешнюю и внутреннюю рекламу. Показывает отношение расходов на рекламу к доходам от нее. Как считаем: (Расходы на внешнюю рекламу + Расходы на внутреннюю рекламу) / Продажи.
- Остаток на складе, шт. – общие остатки товара – на складах WB и локальных складах.
- Капитализация, ₽ – стоимость товара, рассчитанная на основе текущей рыночной цены. Как считаем: Остаток на складе * Себестоимость 1 товара.
- Расходы:
- Общая комиссия WB, ₽ – комиссия WB за все товары за выбранный период.
- Общая комиссия WB, % – доля комиссий от WB от всей выручки за выбранный период. Как считаем: (Комиссия / Выручка).
- Логистика, ₽ – общая стоимость логистики по всем товарам за выбранный период (к клиенту и от него).
- Хранение, ₽ – общая стоимость хранения всех товаров.
Отчет можно смотреть не только по дням, но и по неделям и месяцам. Для этого выбери нужный интервал в выпадающем списке.
Отчет скорректируется по твоим настройкам.
Здесь ты можешь изменить себестоимость товаров. Для этого нажми Ввести себестоимость.
Укажи себестоимость товаров и нажми Добавить. Изменения учтутся в отчете.
Отчет можно скачать – в него войдут те показатели, которые отмечены в таблице галочками. Проверь, все ли нужные показатели выделены, и нажми Скачать отчет.
¶ Товары
В этой вкладке собрана информация по каждому товару. Нажми на строку с товаром, чтобы увидеть подробные сведения о нем.
Информация о товаре собрана в таблице по тем же показателям, что и во вкладке Общие данные. Но к ним добавляется статистика по воронке продаж:
- Показы, шт. – сколько раз за выбранный период покупатели встречали карточку товара на площадке. Рассчитали с помощью AI.
- Клики, шт. – сколько раз за выбранный период покупатели кликали на карточку товара.
- CTR, % – отношение числа кликов к числу показов. Рассчитали с помощью AI.
- Корзины, шт. – сколько раз за выбранный период покупатели клали товар в корзину.
- Конверсия в корзину, % – доля добавлений в корзину от числа кликов по карточке. Показывает, какой процент покупателей готов положить в корзину товар.
- Конверсия в заказ, % – процент добавлений товара в корзину после просмотра карточки. Показывает, какой процент покупателей доходит до этапа оформления заказа.
Как и во вкладке Общие данные, ты можешь выбрать отображение данных: по дням, неделям или месяцам.
Некоторые параметры можно менять вручную. Для этого нажми на иконку карандаша, впиши значение и нажми Enter.
