Иногда в виджетах Сводки можно наблюдать ситуацию, как на скриншоте ниже. Почему появляется комиссия со знаком минус?
Это происходит, если сумма компенсации СПП и WB Кошелька больше, чем комиссия Wildberries. То есть если вы видите комиссию со знаком минус – значит, эту сумму Wildberries вам возвращает.
СПП и скидка по WB Кошельку – это дополнительная скидка на ваш товар, которую Wildberries дает покупателям за свой счет. Размер таких скидок постоянно меняется
Комиссия Wildberries – это сумма, которую маркетплейс удерживает за размещение ваших товаров на площадке. Для каждого товара она разная и зависит от категории
Когда компенсация за дополнительные скидки может превышать комиссию? Рассмотрим на примере.
Вы продаете футболки по цене 3 000 ₽. От этой суммы будут считаться (проценты скидок берем примерные):
Wildberries определяет цену футболки для покупателя с учетом СПП и WB Кошелька:
2 166 ₽ – это фактическая цена продажи. От нее считается эквайринг 1,5% – 32,49 ₽.
Посмотрим, сколько Wildberries вам начислит от продажи этого товара: 3 000 – 735 (комиссия Wildberries) – 32,49 (эквайринг) = 2 232,51 ₽.
Эта сумма на 66,51 ₽ больше, чем фактическая цена продажи товара – получается, что Wildberries выплачивают вам эту разницу. Эту сумму вы и увидите в отчете Кабинета WB как отрицательную комиссию.
Сводку можно настроить так, чтобы в ней отображалась только комиссия Wildberries – без учета компенсаций и эквайринга. Для этого выберите в настройках Сводки опцию В ценах продавца. Тогда отрицательной комиссии в отчете не будет.