Отчет Запросы помогает понять, по каким поисковым запросам можно встретить товары, и разделить эти запросы по словам.
С помощью отчета можно:
- определить, в каких частых запросах ранжируются конкуренты,
- понять, каких запросов недостает твоей карточке,
- «высушить» семантику до базовых слов и словоформ, чтобы использовать в своей карточке и не переспамить ее.
Нет необходимости исследовать карточки конкурентов, чтобы понять, в какие частотные запросы ты можешь зайти и как для этого заполнять свое описание. Можно просто перейти во вкладку Запросы. В одной таблице сразу будут все самые частотные запросы, из которых можно получить все уникальные слова и расставить их в свою карточку.
¶ Что есть в отчете?
¶ Запросы
В таблице ты найдешь список наиболее популярных запросов, по которым пользователи искали товары в исследуемом предмете или категории.
- Ключевое слово – фраза, которую пользователи Wildberries вводят в поисковую строку.
- Кластер WB – каждый запрос на Wildberries относится к кластеру. Если товар показывается в одном из запросов кластера, он будет показываться и во всех остальных запросах этого кластера. В каждом запросе одного кластера выдача и позиции товаров одинаковые – они могут отличаться, только если просматривать выдачу в разные промежутки времени.
- Частота WB – это количество уникальных запросов, которые пользователи вводили на площадке WB за последние 30 дней.
- Товаров в запросе – количество товаров, которые ранжировались в предмете по этому запросу. Ты можешь отфильтровать запросы в таблице по этому параметру и увидеть, по каким из них показывается больше всего товаров.
Нажми на любой запрос в списке, чтобы оказаться на первой странице поисковой выдачи по выбранному запросу (топ-100). О том, что она из себя представляет, можно прочесть в статье про инструмент Результаты поиска (SERP).
Если ты нажмешь на любой кластер, ты попадешь в инструмент Поиск кластеров. Более подробно о нем можно прочитать в статье Поиск кластеров. А если ты нажмешь на значок рядом с кластером, ты перейдешь на Wildberries и увидишь поисковую выдачу по этому кластеру. Более подробно о кластерах можно прочитать в статье Что такое кластеры?
Если ты нажмешь на значок графика в колонке Частота WB, откроется график изменения частотности.
График поможет тебе посмотреть, как менялась динамика частоты запросов за разные периоды – 12 месяцев или за все время. Можно будет сравнить динамику частоты различных запросов между собой и выбирать наиболее подходящие запросы. Еще он поможет отслеживать сезонность запросов и учитывать их при формировании семантического ядра.
Чтобы увидеть частотность запросов в конкретные даты, наведи курсор мыши на график.
¶ Слова
В таблице ты найдешь список слов, из которых состояли самые популярные 100 запросов. Инструмент покажет, какие слова стоит включить в описание товаров при выборе этого предмета, какие характеристики товаров интересуют пользователей чаще всего (например, «платье женское» или «платье теплое»), какие бренды ищут чаще всего и т. п.
В таблице будут:
- Слова.
- Словоформы этих слов.
- Количество вхождений – как часто это слово встречается на площадке.
- Суммарная частотность WB – это количество уникальных запросов, которые пользователи вводили на площадке Wildberries за последние 30 дней.
- Суммарная частотность OZ – количество уникальных запросов, которые пользователи вводили на площадке Ozon за последние 7 дней.
- Товаров в запросе – количество товаров, которые ранжировались в предмете по запросам с этим словом.
Если ты нажмешь на какое-то конкретное слово, откроется подробная таблица по запросам, в которых встречалось это слово. В ней будет поисковый запрос, кластер, в который входит этот запрос, частота WB с графиком частотности и количество товаров в запросе (как в первой вкладке отчета).
Оба отчета можно скачать. Для этого нажми кнопку Экспорт внизу таблицы и выбери формат: .xlsx или .csv.
Подробнее о том, как скачать отчет, рассказали в статье.
¶ Как настроить отчет?
¶ Период
Автоматически информация отображается за последние 30 дней, но, в зависимости от тарифа, ты можешь выбрать другой требуемый период. Для пользователей с новыми тарифами можно выбрать любую дату с 25.01.2020.
Для пользователей с архивными тарифами: в Базовом – последние 7 дней, в Расширенном – 14, в Профессиональном – 91 день с возможностью двигать окно выборки, при этом пользователь может выбрать любой период с января 2020 года, в Корпоративном – без ограничений.
Нажми на поле со значком календаря и выбери период. Нажми Применить.
Ты можешь выбрать период в списке слева от календаря.
Ты можешь выбрать временной промежуток:
- вчера,
- текущая неделя,
- 7 дней – последние 7 дней. Например, сегодня 11.09.23. Ты увидишь статистику с 04.09.23 по 11.09.23.
- прошлая неделя,
- текущий месяц – период с первого числа месяца по текущий момент,
- 30 дней – последние 30 дней,
- прошлый месяц,
- 90 дней – последние 90 дней,
- 365 дней – последний год.
Период Текущий месяц — с первого по текущий день месяца, период 30 дней — за последние 30 календарных дней.
¶ FBS продажи
Выбери, как сформировать отчет: с учетом FBO (продажи со склада маркетплейса) или FBS (продажи со склада продавца).
Данные по FBS могут быть неточными, потому что продавец указывает остатки товара самостоятельно и может ошибиться.
Если ты активируешь переключатель FBS, количество товаров будет отображаться полностью (и по FBO, и по FBS), но статистика продаж, выручки и т. п. отображается только по FBS.
