Вы настроили рекламную кампанию, проверяете товар в выдаче на Wildberries – а его нет на нужной позиции? В этой статье разберемся, почему так происходит.
¶ Общая и рекламная выдача – это одно и то же?
Нет, это разные вещи. В рекламной выдаче будут товары, которые используют продвижение. А в общую выдачу попадет все – товары с рекламой и без нее (органика).
1 место в общей выдаче не равно 1 месту в рекламе. Они могут совпадать, но это происходит не всегда. Например, товар находится на 5 месте в рекламной выдаче. В общей выдаче утром он может быть на 20 месте, а к обеду – подняться до 10 места. Хотя в рекламной он по-прежнему на 5 месте.
Наглядно разницу между рекламной и общей выдачей показывает инструмент Проверка рекламных фраз. На примере ниже видно, что в выдаче по запросу злаковый батончик места в рекламе и общей выдаче совпадают до 5 места – а дальше начинаются расхождения. Товар, который находится на 6 месте в рекламе, в общей выдаче попал на 19 место.
Подробнее об инструменте читайте в статье Проверка рекламных фраз (WB).
Это происходит из-за того, что выдача очень динамична – она меняется почти каждую секунду.
¶ От чего зависят позиции товаров в выдаче?
То, как распределяются рекламные позиции в общей выдаче, зависит от алгоритмов Wildberries. Утром на странице по запросу может быть 50% товаров в рекламе и 50% – органики. А в середине дня рекламных товаров будет 90%, а органической выдачи – 10%.
Если ваш товар рекламируется в автокампании – он будет занимать определенное место в рекламной выдаче среди кампаний того же типа. Но нужно учитывать, что в общую выдачу попадают товары с разным типом рекламы – и автокампании, и Аукцион. Поэтому даже если ваш товар на 1 месте среди автокампаний, в общей выдаче он может сместиться ниже из-за товаров в рекламе типа Аукцион. Это тоже зависит от Wildberries. Например, сегодня маркетплейс отдает предпочтение товарам в Аукционе. Он будет поднимать товары с этим типом продвижения выше, чем товары в автокампаниях. А через месяц алгоритмы могут поменяться – и уже автокампании будут на более высоких позициях.
На ранжирование карточки влияет не только рекламная ставка. Срок доставки товара, участие в акциях, общая конверсия карточки и другие факторы тоже определяют место товара в выдаче. Об этом можно подробнее прочитать в статье Какие критерии влияют на позицию карточки в рекламной выдаче?
Еще один важный фактор – портрет покупателя. У разных пользователей маркетплейса будет разная выдача по одному и тому же запросу. Подстроиться под каждого невозможно – поэтому наши роботы-парсеры собирают информацию о рекламной выдаче без персонализации. Это как если бы вы просматривали поисковую выдачу в режиме инкогнито – то есть без истории покупок и запросов. Подробнее об этом рассказали в статье Как проверить место товара в выдаче WB?
¶ Как работает Автобиддер?
Автобиддер управляет только позицией товара в рекламной выдаче. Например, в настройках биддера вы указали, что товар должен быть на 5 месте. Биддер будет управлять ставками так, чтобы удерживать товар на 5 месте в рекламе среди других автокампаний.
Но из-за факторов, описанных выше, биддер не сможет повлиять на место в общей выдаче на странице. Оно зависит только от алгоритмов Wildberries.
Как управлять рекламным местом на Wildberries с помощью биддера, подробно рассказали в статье Автобиддер (WB).