Почему приходится заново настраивать сценарии после обновления подключения?
Когда ты удаляешь старый API-токен и добавляешь новый, все настройки сценариев обнуляются – поскольку они остаются на старом подключении. Чтобы этого не произошло, не удаляй подключение с истекшим сроком действия, а отредактируй его.
Как перенести сценарии?
2. В открывшемся окне найди текстовое поле нужного токена и добавь его в MPSTATS, следуя инструкции по подключениям. Ее можно найти, щелкнув по ссылке Инструкция. Далее нажми Обновить подключение.
Готово! Подключение будет обновлено в течение 5 минут. Настройки сценариев при этом сохранятся.
Если нужно не отредактировать токен, а именно удалить его и добавить новый, но при этом сохранить настройки сценариев, мы рекомендуем поступить так: сначала добавить новое подключение, а потом переместить настроенные сценарии с истекшего токена на только что созданное подключение.
В этом случае потребуется настроить новое подключение для работы с Автоответами.
Как это сделать:
2. В открывшемся окне введи название нового подключения и токен, скопированный из Кабинета селлера на Wildberries. Нажми Добавить. Подключение добавлено, данные по нему обновятся в течение 5–10 минут.
Если возникли трудности, нажми Посмотреть инструкцию – она откроется на этом же экране.
3. Теперь перейди в раздел сценариев в инструменте Автоответы. Выбери тот токен, который требуется удалить: с него мы и будем копировать нужные сценарии. Далее выбери сценарий, который нужно перенести на новый токен и нажми Клонировать все внизу таблицы.
4. Откроется окно редактирования сценария. Поскольку это клон, он будет называться Копия «Название сценария». При необходимости ты можешь его переименовать и внести изменения в сам сценарий. Теперь нужно перенести этот сценарий на другой токен. Выбери только что созданный токен и нажми Сохранить изменения.
Точно так же ты можешь перенести любой сценарий с одного токена на другой, после чего удалить ненужный токен.