Автокампании позволяют продвинуть карточку по тем запросам, по которым она уже отображается в выдаче.
Записали полезное видео, где рассказываем, как пошагово настроить АРК.
На странице Автобиддера работает AI-бот. Ему можно задавать любые вопросы о работе инструмента и рекламе на Wildberries. О том, как им пользоваться, рассказали в статье Ассистент по рекламе AI (WB).
Автокампанию в биддере можно настроить вручную. Вам будут доступны все опции в инструменте – о них и расскажем дальше в этой статье.
А можно выбрать один из 4 шаблонов – и настроить рекламную кампанию за считанные минуты. В зависимости от вашей цели Автобиддер предложит оптимальные настройки и поможет сэкономить время.
Чтобы перейти в этот режим, в правой части экрана откройте выпадающий список и нажмите Выбрать шаблон настроек. О том, какие есть шаблоны и как они работают, рассказали в отдельной статье Автобиддер: шаблоны настроек (WB).
Выберите регион и фразу, по которым биддер будет отслеживать вашу позицию и регулировать ставку. Чтобы узнать, к какому кластеру относится фраза и какая у нее частота, нажмите кнопку Проверить.
Частота – как часто пользователи Wildberries вводили такой запрос в поисковую строку за 30 дней.
Если вы нажмете на кластер, то перейдете в инструмент Поиск кластеров. Подробнее о нем читайте в статье Поиск кластеров.
Подобрать главную фразу для рекламной кампании может помочь искусственный интеллект. Нажмите Подобрать фразу с помощью AI.
Искусственный интеллект проанализирует топовых конкурентов по товару и подберет до 5 фраз, которые подходят для вашей рекламной кампании. Вы увидите, к каким кластерам относятся эти фразы, их частоту и релевантность.
Релевантность показывает, насколько фраза соответствует вашему товару и с какой вероятностью именно его покупатель увидит по этому запросу.
Если в вашей рекламной кампании несколько товаров, выберите нужный в выпадающем списке сверху. AI подберет для него новые фразы.
Вы можете указать желаемую частоту фразы. Впишите значение в поле и нажмите Применить – AI подберет фразы с этой частотой и выше.
Для каждой фразы искусственный интеллект прогнозирует ставку и возможное количество показов. Нажмите Доля возможных показов под одной из фраз – вы увидите предполагаемую ставку, долю трафика, количество показов в день и в месяц на разных позициях выдачи.
Если в столбце Прогноз ставки стоит прочерк – значит, AI не смог ее определить. Так случается в моменты, когда цены за место быстро меняются.
Чтобы использовать фразу в рекламной кампании Автобиддера, нажмите Применить фразу.
Если хотите посмотреть более подробную информацию по всем предложенным AI фразам, нажмите Перейти к полной аналитике фраз. Вы попадете в инструмент Проверка группы запросов, который показывает детальный отчет по интересующим запросам.
Выберите стратегию работы автобиддера.
Более подробно о том, как работают стратегии и в каких случаях они пригодятся, можно прочитать в статье Стратегии автобиддера.
Для стратегий Лучшая позиция, Оптимальная ставка и Диапазон ставок вы можете выбрать, куда Автобиддер будет пытаться поместить вашу карточку:
На каждой странице отсчет мест начинается заново. Например, вас интересует 120 место – оно находится на 2 странице выдачи. Значит, в настройках нужно указать 2 страницу и 20 место.
В зависимости от выбранной опции задайте желаемые настройки:
Важно! Места в рекламе могут быть рекламными или органическими. Когда вы запускаете продвижение, товар может занять только рекламное место. Чтобы точно попасть на нужное место – укажите подходящую для него ставку.
Важно учитывать, что итоговая позиция товара в выдаче зависит только от Wildberries и его алгоритмов ранжирования. Например, вы хотите занять 4 место в рекламе. Биддер делает ставку, чтобы попасть на 4 место. Но окажется ли товар на 4 месте – решают алгоритмы маркетплейса. Подробнее об этом можно прочитать в статье Почему рекламная позиция не совпадает с местом в выдаче?
Для стратегии Удержание ставки введите желаемую ставку, которую Автобиддер будет удерживать.
Для стратегий Лучшая позиция и Оптимальная ставка выберите поведение Автобиддера, если условия невыполнимы:
Для стратегии Ставка по времени выберите конкретные дни и часы и укажите ставку, которую биддер будет удерживать в это время. Отметьте в сетке нужный диапазон часов, укажите свою ставку для этого времени и нажмите Установить ставку. Таким же образом задайте ставки для другого времени показа. Всего можно выбрать до 9 временных диапазонов включительно.
Важно! В часы, для которых вы не определяете ставку (обозначены серым цветом), биддер приостановит кампанию.
Так, на скриншоте ниже показана такая настройка: с понедельника по пятницу в 00:00–05.00 биддер держит ставку 150 ₽, а в 06:00–20:00 держит ставку 200 ₽. В выходные дни в 00:00–20:00 биддер установит ставку 250 ₽. А в часы 21:00–23:00 все дни недели биддер будет приостанавливать кампанию.
Если хотите убрать время и привязанную к нему ставку, нажмите на крестик рядом с ним.
Записали видео о том, как работать с автобиддером.
Автобиддер может приостановить кампанию в зависимости от потраченной на нее суммы или количества остатков товара. Эта настройка поможет контролировать бюджет рекламной кампании и избежать out-of-stock.
Показатели остатков и затрат по кампании проверяем 1 раз в сутки.
Чтобы задать настройки, активируйте переключатель Контроль остатков и затрат.
Выберите параметр, за которым будет следить автобиддер:
Вы можете включить обе настройки сразу. Для этого нажмите Добавить параметр.
Учтите, что в этом случае кампания приостановится, только если выполнятся одновременно оба условия. На скриншоте ниже автобиддер приостановит кампанию, если потратит на нее 6 000 ₽, и при этом товара останется меньше 20 штук. Здесь же видна дата последнего обновления настроек.
Чтобы начать отсчет затрат заново, нажмите Сбросить затраты. Тогда затраты сбросятся до 0 ₽, и можно будет установить новую сумму.
Если товара на складе меньше, чем вы указывате, предупредим об этом. А если автобиддер уже потратил больше, чем вы указываете, он не сможет работать. В этом случае нужно Сбросить затраты и начать отсчет заново.
Совет. Если нужно, чтобы общие затраты распределялись равномерно – можно сочетать эту настройку с Лимитом на день. Например, вы хотите тратить на РК не больше 7 000 ₽ в неделю. Тогда можно в общие затраты вписать 7 000 ₽ и установить ежедневный лимит в 1 000 ₽.
Вы можете настраивать расписание показа рекламы. Тогда рекламные кампании будут работать только в нужные часы, и вам не придется включать и отключать их вручную.
Часы показа настраиваются по московскому времени.
Чтобы настроить время, активируйте переключатель Настройка времени показа.
Если вы выберете По дням недели, то сможете задать промежуток времени, в который будет показываться реклама. Укажите день недели, время старта и время окончания показа – в эти часы и будет работать ваша рекламная кампания. Во все остальные часы она будет приостановлена.
Вы можете настроить несколько периодов показа. Для этого нажмите Добавить еще интервал.
Для более точной настройки выберите По часам в течение недели. Здесь вы сможете точечно выбрать часы, в которые должна будет работать рекламная кампания.
Вы можете выбрать отдельные часы – для этого нажмите на нужные квадратики сетки. Чтобы выбрать сразу несколько часов, нажмите на один из квадратов и проведите курсором с зажатой мышью до другого квадрата. Так, на скриншоте ниже мы сразу выбрали временной промежуток с 07:00 до 17:00 во все дни недели.
Показы можно настроить во Все дни, только Будние дни или только Выходные дни. Для этого выберите нужный интервал под сеткой.
Если нужно выбрать отдельные часы или дни целиком, отметьте их галочками.
Чтобы отменить выбранные часы, так же нажмите на них или проведите курсором с зажатой мышью по активным часам.
Тепловая карта покажет, в какие часы спрос в вашем предмете выше. С ней вам будет проще настроить время показа рекламы.
Активируйте переключатель Тепловая карта продаж. Ячейки в сетке окрасятся – чем насыщеннее цвет, тем больше продаж в эти часы. Галочками отмечено время показа, которое у вас настроено на данный момент.
Тепловая карта отображается по московскому времени.
Например, карта на скриншоте показывает, что больше всего покупок в предмете происходит с 10.00 до 21.00 каждый день. Зная это, можно настроить для автобиддера нужные часы. Теперь кампания будет идти во время пиковых продаж и приостанавливаться, когда спрос низкий.
Вы можете управлять плюс и минус-фразами. Для этого перейдите во вкладку Поисковые фразы.
По каждой фразе покажем:
Чтобы посмотреть более подробные данные о частоте запроса, нажмите на иконку графика в столбце Частота WB.
График покажет, как менялась динамика частоты запросов за разные периоды – 12 месяцев или за все время. Можно будет сравнить динамику частоты различных запросов между собой и выбирать наиболее подходящие запросы.
В плюс-фразах отображены ключевые фразы, по которым показывалась ваша кампания – эти фразы передает нам Wildberries.
Если вы нажмете Сгруппировать по пресетам, то сможете увидеть, сколько фраз из рекламной кампании содержатся в пресете.
Если вы нажмете на значок графика слева от фразы, сможете увидеть детальную информацию по ней.
Если вы хотите показываться по определенной фразе, активируйте переключатель Использовать проверенные фразы. Выделите фразу и отправьте в Проверенные. Тогда реклама будет показываться по этой фразе и всему пресету, к которому она относится. Всего в проверенные можно добавить до 200 фраз.
Даже если вы добавите фразы в Проверенные, по ним может не быть показов. Ранжирование товаров зависит только от самого Wildberries.
Автобиддер может отправлять в минус фразы без пресета. Это фразы с низкой частотностью, которые мало влияют на РК. Если у фразы нет пресета – скорее всего, она новая или Wildberries по ней пока не передали информацию.
Если вам нужно исключить такие фразы, активируйте переключатель Минусовать фразы без пресета.
Будьте осторожнее! Когда данные обновятся, фраза может попасть в нужный вам пресет. Тогда она полностью отправит его в минус.
Вы можете настроить биддер, чтобы он автоматически перемещал в минус фразы по определенным условиям. Для этого нажмите Настроить автоминусацию фраз.
Активируйте переключатель Использовать автоминусацию фраз.
Вы можете настроить автоминусацию по CTR, Показам или по обоим параметрам сразу – для этого нажмите Добавить параметр.
Впишите значение параметра в строку, и когда фраза достигнет указанного уровня CTR или показов, она автоматически переместится в минус. Если у вас настроены CTR и показы одновременно, фраза уйдет в минус, когда выполнятся оба условия.
Автобиддер проверяет метрики отминусованных фраз. Если показатели фразы изменились, и она больше не подходит под настройки автоминусации, биддер вернет ее в ключевые.
Например, по вашим настройкам в минус уходят фразы с CTR меньше 2. Если CTR этих фраз со временем вырастет до 3, они автоматически уберутся из минуса и станут ключевыми.
Автоминусация проверяет фразы 1 раз в час.
Важно! Автоминусация не будет работать, если включены Проверенные фразы.
Фразу, которая автоматически попала в минус, вы увидите в таблице Минус-фразы. Она будет обозначена специальной иконкой.
В каких случаях полезна автоминусация?
Обратите внимание, что если минусуется фраза, то карточка не будет показываться по всему кластеру, к которому относится эта фраза.
Если вы хотите исключить какие-то фразы – отметьте их галочками и нажмите В минус. Эти настройки мы передадим в кабинет Wildberries – вы не будете продвигаться по этим фразам.
Рекламные кампании работают по принципу пресетов – если вы добавите фразу из пресета в минус, вы не будете показываться по всем фразам пресета.
Отметьте галочками и отправьте В проверенные фразы, по которым хотите показываться в рекламе, или В минус – по которым не хотите.
В списке фраза из Проверенных будет помечена синим значком, а фраза из Минуса – красным.
Бывает так, что фраза попала в минус, и по всем фразам пресета нет показов. Как ее найти?
Найдите фразу, помеченную красным значком, в Ключевых словах. Найдите пресет заминусованной фразы и скопируйте его.
В Минус-фразах в колонке пресет вставьте в фильтр номер пресета. В таблице останутся только фразы, которые относятся к этому пресету. Выделите их галочкой и отправьте в Ключевые.
Вы можете добавить в Проверенные фразу, по которой хотите рекламироваться, но по которой еще не было показов. Для этого нажмите Добавить фразы. Эта механика работает как «предзаказ». Как только фразы на Wildberries окажутся в ключевых, мы автоматически добавим их в Проверенные.
Впишите фразы и нажмите Добавить.
Фразы, добавленные таким способом, будут помечены статусом Ожидает добавления.
В статистике кампании можно посмотреть динамику изменений параметров в рекламной кампании.
Посмотрите видео, как работать со статистикой кампании.
Данные из статистики кампании загружаются:
Показываем эту статистику за предыдущие 14 дней для новых пользователей – тех, кто только что добавил новый токен. Для остальных данные накопятся с течением времени.
Вы можете выбрать: посмотреть информацию по какому-то конкретному SKU или по всем сразу.
По умолчанию вся статистика рекламных кампаний указана за 30 дней. Вы можете выбрать другой период. Нажмите на поле со значком календаря и выберите временной промежуток. Нажмите Применить.
Вы можете выбрать период в списке слева от календаря.
Доступные временные промежутки:
Если вы измените эти настройки, данные поменяются во всех вкладках ниже.
Графики показывают, как менялись показатели рекламной кампании за определенный промежуток времени.
Покажем затраты на рекламу в выбранном периоде, количество заказов и выручку за них, долю рекламных расходов.
Доля рекламных расходов – это отношение расходов на рекламу к доходам от продаж. Метрика показывает, окупаются ли вложения в рекламу. Если ДРР ниже 100% – реклама приносит больше, чем на нее тратят.
Есть три шаблона графиков.
Здесь можно посмотреть количество показов, кликов, добавлений в корзину и заказов товаров из кампании.
Если вы наведете мышку на конкретный день, то увидите статистику по конкретному дню.
График покажет затраты, цену одного клика, ставку и стоимость заказанных товаров в рублях. Если вы наведете мышку на конкретный день, то увидите статистику по конкретному дню.
Этот график можно настроить самостоятельно. Все включенные параметры сохранятся. Когда в следующий раз вы откроете шаблон – в нем будут параметры, выбранные в прошлый раз.
Какие параметры можно отслеживать на графике:
С помощью этого графика можно проанализировать, какую долю кликов, добавлений в корзину и заказов принесла именно эта рекламная кампания по сравнению с общими показателями по товару (другие РК, органика, внешняя реклама).
Справа добавили подсказки, как можно повлиять на все показатели.
Все основные показатели рекламной кампании по дням можно найти в таблице. Нажмите Скачать, чтобы сохранить данные таблицы.
Что есть в таблице:
В истории ставок можно отследить, какие ставки делал биддер и на каких местах оказывался ваш товар.
Что здесь есть:
Если в графе Текущее место прочерк – значит, биддер сделал ставку, но на желаемое место не попал. Что можно сделать в такой ситуации, чтобы оказаться на желаемом месте?
График Изменение ставки покажет, как менялись ставки, место и бюджет за выбранный период. Это поможет оперативно реагировать на изменения и отслеживать, что кампания идет активно – есть ли по ней показы и списания. А еще – позволит эффективнее управлять бюджетом и оценить, сколько средств было потрачено на каждый день кампании.
Настроить период на графике можно в правом верхнем углу.
Если ставка на нуле – значит, Wildberries не показывает товар по этой фразе за эту ставку – карточка пропала из выдачи.
Таблица под графиком покажет информацию по максимальным, средним и минимальным ставке и месту. Данные таблицы можно выгрузить для дальнейшей работы. Для этого нажмите Скачать.