Хотим сделать Базу знаний лучше. Пожалуйста, пройди опрос. Это займет не больше 5 минут 🤗
Реклама на Wildberries устроена так, что в режиме реального времени между рекламодателями идут торги за позиции в выдаче. Если клиент указал ставку, необходимую для показа на третьем месте, то это не значит, что через час этой ставки будет достаточно для показа на нужной позиции. Возможно, с данной ставкой объявление окажется на первом месте, а возможно – на второй странице выдачи.
Помочь тебе разобраться с рекламой на маркетплейсе может AI-бот. О том, как он работает, рассказали в статье Ассистент по рекламе AI (WB).
Автобиддер позволяет контролировать ставки в рекламных кампаниях для эффективного управления бюджетом. Роботы MPSTATS высчитывают точную цену за позицию в выдаче и при помощи Автобиддера устанавливают минимальную ставку по заданным условиям в рекламных кампаниях, что позволяет сэкономить средства. В системе можно задать, на какой позиции необходимо удерживать объявление и какая максимальная ставка может быть применена.
Можно подумать, что можно поставить максимальную ставку на один товар и всегда быть на верхних местах. Роботы помогают упереться в стеклянный потолок и избежать перерасхода бюджета. То есть, ставят ставку, которую необходимо, но достаточно поставить.
Важный момент! Инструмент Автобиддер работает с уже созданными рекламными кампаниями.
Если рекламная кампания еще не активна на WB и находится в статусе Готова к запуску, MPSTATS не сможет получить по ней данные.
Автобиддер оперативно обновляет информацию о рекламных кампаниях: в настоящий момент данные подгружаются каждые 3 минуты. Стабильность передачи данных зависит от маркетплейса.
Если данные о рекламной кампании не поступают с WB в течение нескольких часов, необходимо проверить правильность подключения. О том, как настроить подключение, можно прочитать в статье Подключение для Автобиддера.
Если подключение настроено правильно, но данные о кампании не обновляются, существует вероятность ошибки передачи данных на стороне WB. В этом случае имеет смысл подождать некоторое время и, если изменений не будет, создать новую рекламную кампанию.
Записали видео о том, как работать с Автобиддером.
Ты можешь смотреть информацию по одному подключению или сразу нескольким. Для этого выбери нужные подключения в выпадающем списке в правом верхнем углу экрана и нажми Обновить.
Вверху страницы есть информация обо всех твоих рекламных кампаниях за вчерашний день по основным метрикам: затраты, показы, клики и заказы. Рядом показываем, как изменились эти показатели по сравнению с данными за позавчера. Например, сегодня 3 декабря. Покажем статистику по твоим рекламным кампаниям за 2 декабря и разницу по сравнению с теми же данными за 1 декабря.
Карточки показывают данные по всем кампаниям выбранного подключения.
В списке кампаний показано, сколько кампаний сейчас управляются Автобиддером, сколько всего кампаний на WB и сколько кампаний в архиве.
Кампании, с которыми взаимодействует Автобиддер, можно посмотреть во вкладке Кампании под управлением. Для них мы показываем расширенную статистику: ставки, бюджет. Для остальных кампаний показываем только общую информацию.
В Автобиддере можно управлять 50 рекламными кампаниями в месяц. Если этого количества не хватает, лимит можно докупить. О том, как это сделать, подробнее можно прочитать в статье Новые тарифы MPSTATS в разделе Лимиты.
Список всех кампаний, загруженных в MPSTATS, можно посмотреть на вкладке Все кампании.
В Архив можно отправить неактуальные рекламные кампании. Это можно сделать на странице редактирования кампании. Рекламная кампания будет перенесена в архив только в сервисе MPSTATS – это не затронет кабинет продавца на WB. Из вкладки Архив кампанию можно восстановить в любой момент.
Пока кампания находится в архиве, Автобиддер не будет работать с ней.
Список рекламных кампаний можно обновлять вручную, с помощью кнопки Обновить. Это очень удобно, если кампания недавно создана на WB и еще не появилась в Автобиддере. Обновлять список кампаний можно 1 раз в 5 минут.
В списке кампаний ты можешь увидеть:
Пока нельзя автоматически пополнять бюджет в кампаниях. Но если эта функция нужна тебе – напиши нам в Пространство для идей. Более подробно об нем ты можешь прочитать в статье Пространство для идей.
Ты можешь посмотреть историю работы Автобиддера. Для этого нажми на иконку часов рядом с рекламной кампанией.
В открывшемся окне покажем, в какое время Автобиддер приостанавливал и возобновлял работу кампании. Например, кампания достигла дневного лимита, и биддер приостановил ее – это отобразится в истории управления кампанией. Так ты сможешь контролировать действия инструмента.
Ты можешь посмотреть историю за конкретный период – для этого нажми на поле с иконкой календаря и выбери нужные дни.
Из списка кампаний можно попасть в Журнал продвижения – для этого нажми Подробная аналитика кампаний. Ты перейдешь к сводному отчету по всем кампаниям, которыми управлял Автобиддер. Подробнее об этом инструменте можно прочитать в статье Журнал продвижения.
Запустить рекламную кампанию и приостановить можно как в Автобиддере, так и на WB.
Wildberries предлагает различные способы рекламы товаров.
Кампании Аукцион и АРК конкурируют между собой. Если на один и тот же товар поставить обе рекламных кампаний, то будет действовать только одна.
Часть настроек для этих видов рекламы общие, но некоторые различаются.
Чтобы настроить Автобиддер, нажми на название рекламной кампании.
Ты попадешь на страницу рекламной кампании. Здесь размещена ключевая информация по ней. Указан ее статус, раздел, ID, дата создания и комментарий. Тут же можно включить управление кампанией или выключить его.
В правом верхнем углу ты можешь выбрать, что сделать с кампанией: приостановить, отправить в архив, обновить данные кампании или завершить.
В общей информации указаны все SKU, с которыми работает Автобиддер, и их остатки.
Если товары закончились, кампания ставится на паузу на самом WB.
Если хочешь посмотреть историю управления кампанией, нажми История.
В блоке с общей информацией ты можешь посмотреть бюджет кампании и пополнить его, не переходя в кабинет селлера на WB. Для этого нужно нажать Пополнить.
Выбери источник пополнения. Это может быть баланс, счет или бонусы ВБ.Продвижение.
Введи сумму пополнения и выбери, возобновлять ли кампанию. Эта настройка пригодится, чтобы не возобновлять кампанию на Wildberries вручную.
Когда бюджет рекламной кампании заканчивается, Wildberries ее приостанавливает. Но если ты пополняешь бюджет, приходится отдельно заходить на сайт и возобновлять РК.
Нажми Пополнить. Бюджет кампании мгновенно пополнится.
Чтобы рекламные кампании не останавливались, когда бюджет исчерпается, настрой автопополнение.
Во всплывающем окне активируй переключатель Использовать автоматическое пополнение. Укажи настройки:
Важно! Стоп-условие указывается на сутки и обновляется в 00:00 по московскому времени. С этого времени автопополнение снова будет работать с указанными условиями.
Когда все будет готово, нажми Сохранить.
Ты можешь установить лимит рекламного бюджета. Эта функция не даст Автобиддеру потратить на рекламу больше денег, чем ты укажешь.
Во всплывающем окне активируй переключатель Использовать дневной лимит. Укажи для Автобиддера максимальную сумму, которую он может потратить за день.
В поле Если затраты достигли лимита выбери поведение Автобиддера, когда он достигнет лимита. Он может Приостановить рекламную кампанию – тогда тебе нужно будет снова запустить кампанию вручную. Если ты выберешь Приостановить и Возобновить, Автобиддер сам запустит кампанию на следующий день и будет расходовать новый дневной лимит.
Система проверяет, достигли ли расходы дневного лимита, раз в 10 минут.
Если ты выбираешь Приостановить и Возобновить, лимит будет обновляться в 00:00 по московскому времени. Тратиться лимит будет только с того момента, как Автобиддер начнет управлять РК.
Если Автобиддер приостановил управление РК, но деньги продолжают списываться – обратись в техническую поддержку Wildberries. Согласно Оферте продавца, Wildberries прекращает показы не позднее, чем через 3 календарных дня после приостановления РК селлером.
Когда задашь все настройки, нажми Установить.
Погрешность ставки может составлять 50–100 рублей. Это связано с тем, как Wildberries передает данные, и зависит от скорости расхода средств. Если твой рекламный бюджет тратится быстро, мы рекомендуем закладывать на кампанию немного меньше, чем ты планируешь.
Обрати внимание, что настройки Лимит на день и Автопополнение работают только если управление кампанией включено.
Чтобы тебе было еще удобнее настраивать условия, мы отображаем участников рекламной кампании и подсвечиваем зеленым цветом, на какой именно позиции располагается твоя карточка.
Здесь показаны позиция и стоимость текущей рекламной кампании, фото и название товара и его SKU, по которому ты можешь щелкнуть и посмотреть его характеристики. Опираясь на эти данные, ты можешь настроить параметры и спланировать бюджет на рекламу.
Если ты нажмешь кнопку Смотреть все ставки, ты попадешь в раздел Проверка рекламных ставок. Более подробно об этом инструменте ты можешь прочитать в статье Проверка рекламной ставки.
В кампаниях много весовых коэффициентов, от которых зависит позиция карточки. Поэтому ставка и место могут быть неоднозначны. Рассказали об этом в статье Какие критерии влияют на позицию карточки в рекламной выдаче?
Если твоей кампании нет в выдаче по выбранной фразе:
- Проверь, релевантна ли фраза – подходит ли она к товару.
- Убедись, что ставка не слишком низкая. Ее должно хватать, чтобы занять желаемое место.
О том, чем различаются настройки в каждой из рекламных кампаний, можно прочитать в статьях:
В Автобиддере можно менять активность, пополнять бюджет и настраивать дневной лимит сразу для нескольких рекламных кампаний.
Для этого на главной странице Автобиддера отметь галочками те кампании, которые нужно отредактировать. Чтобы приостановить все выбранные кампании или, наоборот, запустить, – нажми Активность и выбери нужную опцию.
Если тебе нужно настроить бюджет или лимит на день, нажми Быстрое редактирование.
Ты можешь пополнить бюджеты всех кампаний на одинаковую сумму. Для этого введи сумму пополнения и нажми Применить.
Если нужно пополнить бюджет кампаний на разные суммы, введи их для каждой кампании отдельно чуть ниже.
Чтобы Автобиддер автоматически запустил рекламные кампании после пополнения бюджета, поставь галочку Возобновить кампании после пополнения.
Выбери счет, с которого нужно пополнить бюджет кампаний, и нажми Пополнить.
Чтобы установить одинаковый лимит на день для всех кампаний, введи его в строку Дневной лимит и нажми Применить.
Если нужно установить разные лимиты для кампаний, введи их для каждой кампании отдельно чуть ниже.
Чтобы настройка сработала, активируй переключатель Использовать дневной лимит во всех выбранных кампаниях.
После этого выбери поведение Автобиддера, когда дневной лимит закончится:
Когда все будет готово, нажми Установить.
Подробно описали, что влияет на выдачу карточки и почему может не работать Автобиддер – Почему Автобиддер может работать не так, как ты настраиваешь.
Ты можешь настроить уведомления – оповестим тебя, если закончится бюджет кампании. Более подробно о настройке уведомлений можно прочитать в статье Уведомления.
Если ты хочешь приостановить кампанию в Автобиддере, рекомендуем одновременно снять ее с управления. Поскольку синхронизация между Wildberries и Автобиддером не всегда мгновенная, из-за этого может перерасходоваться бюджет.
Например, в биддере кампания приостановлена, но на Wildberries этот статус еще не передался. В это же время Wildberries передал какую-то информацию о РК в биддер – и он включается снова, потому что видит, что РК запущена. В свою очередь, Wildberries видит включенный биддер и не отключает РК по предыдущему запросу.
Поэтому надежнее будет не только приостанавливать кампанию, но и снимать ее с управления.