Репрайсер Ozon — это инструмент, который автоматически меняет цены на товары по заданным тобой условиям. Он может учитывать товарные остатки, время или цены конкурентов.
Управление ценой очень экономит время – тебе больше не нужно постоянно отслеживать цены в ручном режиме. Инструмент косвенно влияет на продажи: если у товара всегда привлекательная цена, его чаще заказывают.
Чтобы Репрайсер Ozon работал, нужно добавить хотя бы одно подключение. О том, как это сделать, рассказали в статье Подключение для Управления ценой Ozon.
Обрати внимание, что репрайсер устанавливает цены на товар без учета стоимости доставки.
¶ Главная страница
На главной странице можно просмотреть все активные и удаленные репрайсеры и основную информацию по ним.
Репрайсеры содержат правила, по которым будет корректироваться цена для выбранных товаров.
Что здесь есть:
- Название репрайсера.
- Стратегия, по которой работает репрайсер.
- Статус репрайсера.
- Настройка времени – работает ли репрайсер в определенные часы.
- Количество SKU – количество товаров, которыми управляет репрайсер.
- Активность – состояние репрайсера (работает или не работает).
- ID кампании – понадобится, чтобы написать в поддержку, если репрайсер работает неправильно.
- История изменений настроек, цены и товарных остатков.
В правом верхнем углу экрана показано, сколько товаров сейчас находится под управлением Репрайсера Ozon.
По умолчанию мы показываем репрайсеры для всех твоих подключений. Ты можешь выбрать конкретное подключение. Для этого выбери его в списке и нажми Обновить.
Ты можешь искать репрайсеры по SKU товаров, которые находятся под их управлением. Для этого введи SKU товара в строку поиска.
Неактивные репрайсеры или те, которые ты используешь редко, можно переместить во вкладку Архив.
¶ Как создать и настроить репрайсер?
На главной странице нажми Создать новый репрайсер.
¶ 1. Выбери стратегию
Выбери подключение, на котором будет работать репрайсер. Введи название репрайсера.
Выбери одну из двух стратегий:
- Конкуренты – репрайсер будет ориентироваться на цены конкурентов и их остатки товара.
- Установка цены – цену можно будет настроить с учетом времени, остатка товара или скидки по карте Ozon. Товары конкурентов учитываться не будут.
¶ 2. Выбери товары
В блоке Мои товары ты можешь выбрать до 10 товаров из списка товаров на твоем ключе, с которыми будет работать репрайсер.
Важно: товары, которые ты добавляешь, обязательно должны принадлежать тому ключу, с которого ты хочешь управлять ценой.
Если добавить SKU, которые относятся к другому ключу, репрайсер не сможет работать.
Проще всего это сделать при помощи поиска по SKU. Введи в текстовое поле один или несколько SKU через запятую. Нажми Применить.
Здесь показана основная информация по каждому товару:
- Фото товара.
- SKU – уникальный идентификатор товара.
- Бренд товара.
- Название товара.
- Остаток, шт. – наличие товара на складе.
- Цена, ₽ – базовая цена товара.
- Скидка по карте Ozon – размер скидки на товар по Карте Ozon.
- Цена по Карте Ozon, ₽ – цена товара с учетом скидки.
- Статус – участвует ли товар в акции.
Акции Ozon всегда имеют самый высокий приоритет, поэтому товары могут попасть в них автоматически. Но даже если это произошло, репрайсер продолжит управлять его ценой и выведет товар из акции.
О том, как работают акции на Ozon и как правильно настроить репрайсер, читай в статье Акции на Ozon. Как удерживать постоянную цену на товар?
¶ Выбери конкурентов
Если ты выбираешь стратегию Конкуренты, тебе нужно будет добавить товары конкурентов. Именно от них будет отстраиваться репрайсер при определении цены.
Введи интересующие тебя SKU в текстовое поле в блоке Товары конкурентов и нажми Применить.
Если у товара конкурента один SKU, но разные размеры и у каждого размера своя цена, то в репрайсере будет отображаться цена, которая раньше всего загрузится в инструмент.
Когда все будет готово, нажми К шагу 2: Настройки репрайсера.
¶ 3. Настрой репрайсер
Теперь нужно задать условия, по которым будет корректироваться цена каждого выбранного товара, и диапазон новой цены.
¶ Настройки репрайсера для стратегии Конкуренты
Выбери поведение репрайсера:
- Снижать цену – репрайсер будет снижать цену, ориентируясь на конкурентов.
- Повышать цену – репрайсер будет повышать цену, ориентируясь на конкурентов.
- Повторить самую высокую цену – репрайсер найдет самую высокую цену конкурентов и повторит ее.
- Повторить самую низкую цену – репрайсер найдет самую низкую цену конкурентов и повторит ее.
Выбери, какой ценой ты хочешь управлять. Ее будет менять репрайсер по твоим настройкам.
- Цена со скидкой – все цены репрайсера будут отстраиваться от цен товаров со скидкой.
- Цена с Картой Ozon – все цены репрайсера будут отстраиваться от цен с учетом скидки по Карте Ozon.
Выбери, за счет чего будет меняться цена. Этот параметр репрайсер будет уменьшать или увеличивать.
- Базовая цена – репрайсер будет управлять базовой ценой (которую покупатель видит зачеркнутой). Скидка меняться не будет.
- Скидка – репрайсер будет управлять скидкой. Базовая цена меняться не будет.
Репрайсер высчитывает размер скидки с точностью до сотых долей.
Дополнительные параметры:
- Не учитывать конкурента с остатком менее – если у конкурента осталось меньше товаров, чем ты укажешь, репрайсер не будет его учитывать. Например, если ты напишешь 250, то когда у конкурента останется 249 товаров, репрайсер перестанет на него ориентироваться.
Ниже будут указаны все цены товара. Заполни поля:
- Шаг изменения цены – разница между ценой твоего товара и ценой конкурентов. Она может быть в рублях или процентах.
- Если установлена настройка Снижать цену, репрайсер будет вычитать шаг. Например, шаг 30 ₽. Цена сейчас – 470 ₽. Репрайсер установит цену на товар 440 ₽.
- Если установлена настройка Повышать цену, репрайсер будет прибавлять шаг. Например, шаг 25 ₽. Цена сейчас – 520 ₽. Репрайсер установит цену 545 ₽.
- Минимальная цена со скидкой / Картой Ozon – минимальная цена товара. Репрайсер не установит цену ниже, чем ты укажешь в этом поле.
- Максимальная цена со скидкой / Картой Ozon – максимальная цена товара. Репрайсер не установит цену выше, чем ты укажешь в этом поле.
- Цена со скидкой / Картой Ozon в остальных случаях – репрайсер установит эту цену, если остаток товара увеличился или остальные условия нельзя выполнить. Например, у конкурентов что-то произошло с карточками – карточка удалилась, по карточке нет остатков и т.д.
Нажми Рассчитать цену.
Репрайсер пересчитает все цены с учетом твоих настроек и покажет новую и старую цены в сравнении.
Если текущая и новая цены совпадут, мы предупредим об этом.
¶ Настройки репрайсера для стратегии Установить цену
Выбери, какой ценой ты хочешь управлять. Ее будет менять репрайсер.
- Цена со скидкой – все цены репрайсера будут отстраиваться от цен товаров со скидкой.
- Цена с Картой Ozon – все цены репрайсера будут отстраиваться от цен с учетом скидки по Карте Ozon.
Выбери, за счет чего будет меняться цена. Этот параметр репрайсер будет уменьшать или увеличивать.
- Базовая цена – репрайсер будет управлять базовой ценой (которую покупатель видит зачеркнутой). Скидка меняться не будет.
- Скидка – репрайсер будет управлять скидкой. Базовая цена меняться не будет.
Репрайсер высчитывает размер скидки с точностью до сотых долей.
Ниже будут указаны все цены товара. Заполни Новую цену со скидкой / Картой Ozon – репрайсер установит ее, если остальные условия нельзя выполнить или остаток товара увеличился.
Нажми Рассчитать цену.
Репрайсер пересчитает все цены с учетом твоих настроек и покажет новую и старую цены в сравнении.
Если текущая и новая цены совпадут, мы предупредим об этом.
¶ Настройка остатков на товары
В репрайсере можно настроить остаток отдельно на каждый товар. Для этого активируй опцию Установить цену, если товар заканчивается.
Укажи остаток своего товара в штуках и желаемую цену. Как только остаток товара опустится до этой планки, репрайсер установит на него указанную цену. На скриншоте из примера репрайсер установит цену на товар 42 568 ₽, если товара останется 200 штук.
¶ Настройки времени
Ты можешь настроить время изменения цены. Можно настроить цену товара по дням недели или по часам в течение дня, чтобы она была максимально выгодной.
Активируй переключатель Настройка времени.
Время настраивается по региону Москва.
¶ Настройка по дням недели
Настраивать цену по дням недели будет полезно, ориентируясь на спрос в течение недели. Например, ты знаешь, что товар чаще покупают по вторникам. Тогда во вторник можно задать цену чуть выше, а в остальные дни – оставить текущую цену. График недельной сезонности ты можешь посмотреть в отчете по предмету или категории, вкладка Анализ сезонных эффектов.
Выбери день недели и введи цену. Чтобы добавить еще один день, нажми Добавить еще интервал.
¶ Настройка по часам
Настройка по часам пригодится, если спрос на товар меняется в течение дня.
Чтобы настроить показ по часам, выбери временной интервал и укажи цену. Например, ты хочешь, чтобы с 07:00 до 10:00 цена была 45 000 ₽, а с 18:00 до 22:00 – 47 000 ₽:
Чтобы добавить еще один временной промежуток, нажми Добавить еще интервал.
Если нужно убрать интервал, нажми на крестик.
¶ Настройка по часам в течение недели
Настройка по часам в течение недели совмещает две предыдущие функции – можно настроить временные промежутки для конкретных дней недели. Например, если ты хочешь установить цену поменьше на выходных в середине дня и повыше – в пики покупательского спроса.
Отметь нужные дни и часы и введи цену. Нажми Установить цену.
Точно так же ты можешь выбрать другие дату и время. Разные цены будут показаны на графике разными цветами. Чтобы отредактировать цену, нажми на нее под графиком, введи другое значение и нажми Обновить цену.
¶ Отредактировать список товаров
Здесь же ты можешь отредактировать список своих товаров и товаров конкурентов, добавленных на предыдущем шаге. Для этого нажми Редактировать список.
¶ 4. Проверь репрайсер
Проверь, что все настроено правильно, и нажми Сохранить и продолжить. Репрайсер добавится в список репрайсеров и начнет работать.
Репрайсер отправляет данные на Ozon каждые 15 минут.
¶ Что делать с ошибкой?
Если в статусе репрайсера высветилась ошибка, в данный момент Ozon не смог передать нам данные. Подожди 10 минут – данные должны обновиться, и ошибка исправится сама.
¶ Степень приоритета в проверках репрайсера
Чтобы правильно работать, репрайсер три раза проверяет заданные условия в определенном порядке:
- Цена конкурента.
- Остатки товара.
- Минимальная и максимальная цены.
Если репрайсер не может выполнить условие, он переходит к следующему. Если не может выполнить самое важное (последнее) – останавливает работу.
¶ Работа репрайсера на примерах
¶ Пример 1
Предположим, что мы выбрали свои товары с ценой 1000 ₽ и 1300 ₽ и товарными остатками 200 шт. и 150 шт. и 2 товара конкурента с ценой 1200 ₽ и 950 ₽ и остатками 300 шт. и 30 шт. соответственно. Если мы хотим ориентироваться на цены конкурентов, нужно выбрать стратегию Конкуренты. Дальше выбираем, от какой цены репрайсер будет отталкиваться. Допустим, мы хотим Повторить самую низкую цену.
Если мы укажем шаг изменения цены 10 ₽, то репрайсер установит цену нашего товара на 10 ₽ ниже, чем у самого дешевого товара конкурента. Итак, в нашем случае стартовая цена товаров – 1000 ₽ и 1300 ₽, итоговая цена – 940 ₽ для обоих товаров.
Но если при настройке включить опцию Не учитывать конкурента с остатком менее и указать 50 шт., то самый дешевый товар с ценой 950 ₽ учитываться не будет. Самым дешевым при этом становится товар конкурента с ценой 1200 ₽, и тогда цена обоих наших товаров составит 1190 ₽.
¶ Пример 2
Например, если на складе осталось мало товара, а следующая поставка еще не скоро. Если поставить высокую цену товар, спрос на него снизится – тогда товар будет в наличии до следующей поставки.
В этом случае нужно включить опцию Установить цену, если товар заканчивается – репрайсер будет ориентироваться на товарные остатки. Укажем, что при остатках товара меньше 160 шт. репрайсер должен установить цену 1600 ₽. Тогда цена первого товара с остатком 200 шт. так и останется 1000 ₽, а вот цена второго станет 1600 ₽.
¶ Пример 3
Как работает репрайсер с размерным позициями? Остатки по всем размерам он суммирует. Например, кроссовок 36 размера – 3 шт., 37 размера – 5 шт., а 38 размера – 2 шт. Тогда всего остатков по этому SKU будет 10 шт.
¶ Пример 4
Что будет, если у конкурента цена стала ниже твоей минимальной? Репрайсер установит твою минимальную цену. Например, цена у конкурента стала 540 ₽, а нижний порог твоей цены – 600 ₽. Репрайсер установит цену на твой товар – 600 ₽.
¶ Пример 5
Как быть, если ты хочешь не уменьшать цену, а увеличивать? Нужно использовать настройку Повторить самую высокую цену. Затем задать шаг изменения цены – репрайсер будет прибавлять указанную сумму к самому дорогому товару конкурентов.
¶ Пример 6
Можно следовать стратегии конкурентов.
Если ты задашь шаг изменений цены 0, то сможешь установить цену, как у конкурента. Если выбрана настройка Повторить самую низкую цену, репрайсер повторит цену самого дешевого товара конкурента. А если выбрана настройка Повторить самую высокую цену – повторит цену самого дорогого товара конкурента.
¶ История репрайсера
Чтобы посмотреть, какие изменения происходили в каждом репрайсере, нужно перейти в раздел История репрайсера. Для этого нажми на иконку часов напротив нужного репрайсера.
Для репрайсеров со стратегией Конкуренты здесь можно увидеть статистику по товарам конкурентов:
- Выбрано – сколько товаров конкурентов выбрано для отслеживания.
- Минимальная цена – самая низкая цена среди отслеживаемых товаров.
- Максимальная цена – самая низкая цена среди отслеживаемых товаров.
- Последнее обновление – дата последнего обновления цены.
- Ближайшее обновление – время ближайшего обновления цены.
Нажми Показать конкурентов, чтобы раскрыть таблицу с товарами конкурентов.
Ниже находится вся информация об изменениях настроек репрайсера за выбранный период.
¶ График изменения цены
График показывает, как менялись базовая цена, скидка, цена со скидкой, скидка по Карте Ozon и цена по Карте Ozon. Нажимай на названия показателей, чтобы убрать их с графика или добавить снова.
¶ График можно настраивать
Если ты нажмешь на значок плюса, график станет подробнее – можно будет посмотреть статистику по дням и часам. Если ты нажмешь на минус, график станет менее подробным – можно будет оценить статистику за дни и месяцы.
Если график детализированный, нажми на ладошку, чтобы перемещаться в пределах графика.
Нажми на домик, если хочешь вернуть график к первоначальному виду.
Если ты нажмешь на значок меню, то сможешь сохранить график в форматах .svg, .png, .csv.
¶ Детализация по времени
В таблице Детализация по времени показываем всю информацию о том, как репрайсер менял цены:
- Дата – когда изменилась цена.
- Причина изменения цены – конкурент изменил цену, закончился товар, применена настройка времени или установлена цена для остальных случаев.
- Базовая цена товара.
- Скидка, %.
- Цена со скидкой.
- Скидка по Карте Ozon.
- Цена по Карте Ozon.
- Наличие, шт. – остаток товара.
¶ Период
Ты можешь отследить работу репрайсера за конкретный период. Нажми на поле со значком календаря и выбери временной промежуток. Нажми Применить.
Ты можешь выбрать период в списке слева от календаря.
Доступные временные промежутки:
- сегодня,
- вчера,
- текущая неделя,
- 7 дней – последние 7 дней. Например, сегодня 11.09.24. Ты увидишь статистику с 04.09.24 по 11.09.24.
- прошлая неделя,
- текущий месяц – период с первого числа месяца по текущий момент,
- 30 дней – последние 30 дней,
- прошлый месяц.
Период Текущий месяц — с первого по текущий день месяца, период 30 дней — за последние 30 календарных дней.
Если ты сталкиваешься с проблемами в работе репрайсера, попробуй найти решение в статье Почему не работает репрайсер?